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美佳配送
Shipping
配送一览表
『2021年2月开始美佳配送欧盟全境，敬请关注物流信息更新』
- 同城配送范围
Dresden
以美佳实体店为中心的 同城五公里 范围之内。
Dresden五公里范围内同城配送的范围包含以下城区：
- Gorbitz
- Löbtau
- Plauen
- Südvorstadt
- Mockritz
- Strehlen
- Gruna
- Blasewitz
- Johannstadt
- Altstadt
- Pieschen
- Mickten
- Übigau
- Cotta
- Friedrichstadt
以上城区所属邮编分别为：
01097，01159，01169，01157，01139，01127，01067，01069，01307，01309，01277，01219，01217，01187，01728，01189
如果您的收货地址在Dresden五公里之外，需要快捷配送，
请与客服联系，我们将尽快确认处理。配送费用需额外计算（十欧起）。
Chemnitz
同城配送范围所属邮编：
09111，09112，09113，09130，09126，09120，09119，09116，09114，09131，09122
Mittweida
同城配送范围所属邮编：
09648
Freiberg
同城配送范围所属邮编：
09599，09600，09633
Dessau
同城配送范围所属邮编：
06837,06838,06842,06844,06846,06847,06849,06862,06861
Bernburg
同城配送范围所属邮编：
06400,06401,06406,06408,06429
Köthen
同城配送范围所属邮编：
06366,06369,06386,06388
Magdeburg
同城配送范围所属邮编：
39104,39112,39108,39118,39114,39120,39106,39110,
39124,39130,39126
Halle
同城配送范围所属邮编：
06112,06110,06116,06130,06108,06114,06128,06124
同城配送方式
购物金额满38,99€ （预售产品除新鲜蔬菜水果外，无订购金额限制），交易完成24小时之后，可享到美佳实体店自取服务，备货完成后，客服将通过邮件或者微信与您联系。
购物金额满49,99€，即可免费享受同城配送服务。
1. 选购好您所需商品，来到购物车界面。
如果您的购物金额（折后订单总额）超过49,99欧并且需要同城配送的服务，
请点选Versandkosten berechnen，参见下图
2. 输入配送目的地邮编并且点选Aktualisieren
3. 若您的配送目的地在美佳同城配送的范围之内，
您就可以在配送选项中找到Stadt Express Versandfrei, 也就是同城配送选项。
祝您购物愉快！
我们送货的覆盖区域？
美佳线上订购的商品现可配送欧盟全境*，运送方式为DPD包裹。
我们保留选择配送路线和配送方式的权利，由于顾客的特殊配送要求产生的多余费用，例如运输保险费，可能的改道产生的费用、仓储费用等，均为顾客承担。
将所有产品添加到购物车后，您可以参考成本。
『 正常情况下，我们将在3个工作日内处理您订单的备货，并尽快交付物流公司运输配送。』
*工作日是指周一到周五正常工作时间，不含德国法定节假日和周末。
*如果您是在周末和法定假期期间或前一天下单，备货处理期限由首个工作日开始计算。
*如遇一些特殊情况(例如大型活动双十一，黑五，恶劣天气等不可抗拒因素)期间下单，我们会根据实际情况调整订单的备货周期，如有延长会有公告通知。您可关注我们网站首页或微信公众号，购物车页面提醒，感谢谅解！
- 德国境内配送方式和资费
| 送货方式 | 运费 | 送货时间 |
| 德国境内DPD | 4,99€含税 | 2至3个工作日 |
- 欧洲境内配送方式和资费
欧洲其他国家DPD运费，2021年2月更新版本，具体请参考下表：
| 送货方式 | 送货时间 | |
| DPD | 4-10天 | 备货完成后交付物流运送到达您指定地址的所需天数，只是根据我们经验的预估。与实际送达所需天数可能会有差别。 |
| 欧盟1区 | ||
| 国家 | 运费 | 购物总计 |
奥地利, 卢森堡, 比利时, 荷兰 | 免邮 | >=59€ |
| 5,99 € | <59€ | |
| 欧盟2区 | ||
| 国家 | 运费 | 购物总计 |
丹麦, 捷克共和国, 摩纳哥, 法国 | 免邮 | >=79€ |
| 3,99 € | 59€-78,99€ | |
| 6,99 € | <59€ | |
| 欧盟3区 | ||
| 国家 | 运费 | 购物总计 |
匈牙利, 斯洛伐克, 斯洛文尼亚, 波兰 | 免邮 | >=99€ |
| 5,99 € | 59€-98,99€ | |
| 9,99 € | <59€ | |
| 欧盟4区 | ||
| 国家 | 运费 | 购物总计 |
克罗地亚, 意大利, 拉脱维亚, 爱尔兰 瑞典，立陶宛, 芬兰, 葡萄牙, 西班牙 | 免邮 | >=119€ |
| 6,99 € | 89€-118,99€ | |
| 9,99 € | 59€-88,99€ | |
| 12,99 € | <59€ |
以下欧盟偏远地区暂不配送
1) 安道尔（AD），直布罗陀（GI），圣马力诺（SM），以及西班牙，加那利群岛（IC）和邮政编码区域35、38、51、52的两个城市 休达和梅利利亚。
2) 荷兰和法国的海外直辖领地。丹麦的格陵兰（GL）和法罗群岛（FO）。 塞尔维亚的科索沃。
3) 岛屿以及特殊偏远地区需要支付额外的运费
4) 在运往瑞士和列支敦士登的货物中，由于汇率差异，对货运净价收取附加费。 补充金额取决于实时汇率。
操作提示
1. 在您进入购物车时，系统会根据您填写的个人信息账单地址为您默认国家地区。
2. 如果您需要选择邮寄往德国以外的欧盟地区，请点击购物车下方的 “更换地址”。(如下方图片中箭头所指)
*鼠标移到图片上方右击，选择在新的窗口打开图片，即可看到清晰图片。
- （即使您已经在您的美佳在线帐号中保存了您详细的收货地址，在此处美佳在线还需要您再次通过这个方式进行运费确认）
3. 查询是否可以配送，以及配送到您所在国家的费用 ，请在国家的下拉菜单中(如下方图中箭头所指)选择您所在国家的名称，然后点击“更新”，系统会自动为您更新运费。
*结算页面也可以修改具体的配送地址哦！
商品签收
- 美佳平台按照约定发货后，顾客有及时收货的义务。顾客可以本人签收商品或委托他人代为签收商品，被委托人的签收视为顾客本人签收。
- 顾客只填写了收货地址，但没有填写收货人或填写的收货人信息不特定，商品在收货地址被签收的，该签收视为消费者本人签收。
商品验收
- 顾客签收商品时，应当对商品进行验收。
- 涉及商品表面一致的事项，顾客应当在签收商品时进行验收。 本条所称“表面一致”，是指凭肉眼即可判断所收到的商品表面状况良好且与网上描述相符，表面一致的判断范围包括但不限于商品的形状、大小、数量、重量等。
- 顾客签收商品时发现表面不一致的，有权拒绝签收商品。 美佳在线应在商品拒收后及时联系消费者，进行处理。
- 对于需要先签收再打开包装查看的商品，顾客应当要求承运人当场监督并打开包装查看，如发现表面不一致，应当在签收单上备注详细情况并让承运人签字确认或者直接退回商品（只适用于同城配送）。异地DPD配送无法即时进行检验，如果有任何问题，请与美佳平台客服联系。
- 顾客无正当理由拒绝签收商品的，运费由顾客承担。
托盘送货
对于重量超过 100KG 的货物， 我们将采取托盘运输。
在这种情况下，我们需要预留您的手机号码/电话，确保物流迅速准确的送货给您。
在德国境内，大约需要3-5个工作日。
从我们的仓库到欧盟国家大约需要1-2周。
我们将竭尽所能尽快处理和运送您的订单。 请注意，此运输时间仅供参考，实际时间可能比此估计时间更长或更短。 货运公司向另一个欧盟国家的交货可能涉及多个物流合作伙伴，因此无法预测确切的交货时间。
对于由货运公司交付的货物，交付将是“免费路边”，即直到最接近交货地址的公共路边，除非卖方在线商店的运输信息中另有说明，并且另有约定。
请记住，我们提供免费的路边送货服务。 但是在以下情况下，承运人将无法完成交付：
– 如果送货地址专用于无交通区或游乐区
– 如果送货地址禁止车辆总重超过40吨的车辆进入
– 如果送货街道的宽度小于3.25米，或者当时有障碍物，例如停放的车辆和建筑工地，缩小了街道的宽度。
– 收货地址是一个死胡同。
一旦遇到上述情况，请在下订单之前通过电子邮件或电话与我们的客户服务联系，以阐明我们将要运送到的正确地点。
请确保在送货公司代表在场的情况下签署送货单，以表明您已收到您的货物。
您不仅需要在交货单上签名，还需要自行卸载交货。 驾驶员不会协助开箱，放置，将货物移至路边或处置包装材料。
最后，具体的交货时间很难确定。 您的商品将在周一至周五（不包括周末和节假日）的上午8:00至下午18:00之间通过物流公司货车送货，请记住，送货必须由下订单的人签字。
